Términos y condiciones

*Imágenes de referencia. Los equipamientos, accesorios y/o colores hacen parte de la ambientación fotográfica o pueden no corresponder con las referencias y modelos comercializados en Colombia o no constituir una referencia exacta del vehículo ofrecido en la red autorizada de
concesionarios. Consultar ficha técnica, términos y condiciones disponibles en la página web vwcamionesybuses.co. Aplica directamente en la red autorizada de concesionarios Volkswagen Camiones y Buses a nivel nacional. Los precios en pesos colombianos aplican para modelos 2026 son válidos desde 01/03/2024 hasta 30/06/2025: Constellation 18.320 DC 5.207, Constellation 18.320 LR 5.207, Volksbus 9.180 OD 3999, Volksbus 11.180 OD 4900. Para mayor información contactar a la red de concesionarios autorizada. Aplica hasta agotar existencias. No acumulable con otras promociones y/o acciones comerciales. Aplican términos y condiciones de Porsche Colombia S.A.S. Cualquier irregularidad o queja repórtela a través del canal de peticiones, quejas y reclamos disponible en la sección contáctanos de la página web de Porsche Colombia.

*Imágenes de referencia. Los equipamientos, accesorios y/o colores hacen parte de la ambientación fotográfica o pueden no corresponder con las referencias y modelos comercializados en Colombia o no constituir una referencia exacta del vehículo ofrecido en la red autorizada de
concesionarios. Consultar ficha técnica, términos y condiciones disponibles en la página web vwcamionesybuses.co. Aplica directamente en la red autorizada de concesionarios Volkswagen Camiones y Buses a nivel nacional. Para los modelos 2026 Delivery 9.180 4400, Delivery 11.180 4600, Constellation 18.320 DC 4.340, Constellation 19.380 T VTronic, Constellation 31.320 5260 y Constellation 32.380 4120 los precios en dólares pautados y publicados en la página web son válidos desde 01/03/2024 hasta 31/06/2025, que se facturarán al cliente final a la Tasa Representativa del Mercado (T.R.M.) en Pesos Colombianos vigente para Dólares de los Estados Unidos de América de la fecha de facturación por parte de la fábrica en Brasil a PORSCHE COLOMBIA o la fecha en que la factura se registra en el sistema de PORSCHE COLOMBIA por fábrica, la última de las fechas entre tales opciones. Época estimada de arribo 4 meses después de confirmado el pedido, puede variar dependiendo de los despachos por parte de fábrica o factores externos. Para mayor información contactar a la red de
concesionarios autorizada. Aplica hasta agotar existencias. No acumulable con otras promociones y/o acciones comerciales. Aplican términos y condiciones de Porsche Colombia S.A.S. Cualquier irregularidad o queja repórtela a través del canal de peticiones, quejas y reclamos disponible en la sección contáctanos de la página web de Porsche Colombia.

Legales Posventa

Campaña Mantenimiento Express

*Imágenes de referencia. Para más información contáctese con un concesionario de la red autorizada Volkswagen Camiones & Buses a nivel nacional. Aplica directamente en la red autorizada de concesionarios Volkswagen Camiones & Buses a nivel nacional.  El precio del servicio es sugerido por el importador por lo que podrá variar en función del concesionario en el que se lleve a cabo.  

Repuestos incluidos en el servicio de Mantenimiento Express:

  • Filtro trampa de combustible
  • Filtro principal de combustible
  • Aceite de motor:
  • Modelos 19.360 y 31.330: Aceite de motor mineral 15W40
  • Modelo 17.280: Aceite sintético de motor 10W40
  • Filtro de aceite
  • Filtro de aire

El programa no incluye la mano de obra ni el valor de los repuestos no mencionados. La atención para el cambio de aceite dependerá del horario de atención del respectivo concesionario. La frecuencia del mantenimiento podrá variar en función del tipo de operación del vehículo de conformidad con la tabla adjunta:

Revisión Grupo I Grupo II Grupo III Grupo IV
Asentamiento Entre 1.000 y 5.000 km Entre 1.000 y 5.000 km Entre 1.000 y 5.000 km Entre 50h y 150h
Revisiones periódicas A cada 40.000 km A cada 30.000 km A cada 20.000 km A cada 500h

En caso de que la aplicación del Mantenimiento Express implique la realización del cambio de otra pieza o piezas, su valor, así como el de la mano de obra, no estarán incluidas dentro del precio ofertado y correrán por cuenta del consumidor, previa consulta y aprobación por parte de este.

La campaña de Mantenimiento Express aplica para toda la red de servicio Volkswagen Camiones & Buses a excepción del concesionario en Barranquilla.

Vigencia desde el 03 de julio de 2024 hasta el 31 de julio de 2025.

Campaña sombrilla | Volkscare

* Imágenes de referencia. Aplican términos y condiciones. Esta campaña es únicamente informativa y hace parte de una campaña sombrilla y de expectativa que busca comunicar de forma unificada los servicios posventa de la marca. No representa una promoción comercial específica ni implica beneficios individuales inmediatos. Los servicios y condiciones pueden variar según el concesionario. Para más información, consulta con nuestra red de concesionarios autorizados.

Campaña Mantenimiento Express | Evento Gran premio Mobil Delvac

*Imágenes de referencia. Para más información contáctese con un concesionario de la red autorizada Volkswagen Camiones & Buses a nivel nacional. Aplica directamente en la red autorizada de concesionarios Volkswagen Camiones & Buses a nivel nacional.  El precio del servicio es sugerido por el importador por lo que podrá variar en función del concesionario en el que se lleve a cabo.  

Repuestos incluidos en el servicio de Mantenimiento Express:

  •  Filtro trampa de combustible
  • Filtro principal de combustible
  • Aceite de motor:
  • Modelos 19.360 y 31.330: Aceite de motor mineral 15W40
  • Modelo 17.280: Aceite sintético de motor 10W40
  • Filtro de aceite
  • Filtro de aire

 

Campaña Mantenimiento Express

*Imágenes de referencia. Para más información contáctese con un concesionario de la red autorizada Volkswagen Camiones & Buses a nivel nacional. Aplica directamente en la red autorizada de concesionarios Volkswagen Camiones & Buses a nivel nacional.  El precio del servicio es sugerido por el importador por lo que podrá variar en función del concesionario en el que se lleve a cabo.  

Repuestos incluidos en el servicio de Mantenimiento Express:

  • Filtro trampa de combustible
  • Filtro principal de combustible
  • Aceite de motor:
  • Modelos 19.360 y 31.330: Aceite de motor mineral 15W40
  • Modelo 17.280: Aceite sintético de motor 10W40
  • Filtro de aceite
  • Filtro de aire

El programa no incluye la mano de obra ni el valor de los repuestos no mencionados. La atención para el cambio de aceite dependerá del horario de atención del respectivo concesionario. La frecuencia del mantenimiento podrá variar en función del tipo de operación del vehículo de conformidad con la tabla adjunta:

 

Revisión

Grupo I

Grupo II

Grupo III

Grupo IV

Asentamiento

Entre 1.000 y 5.000 km

Entre 1.000 y 5.000 km

Entre 1.000 y 5.000 km

Entre 50h y 150h

Revisiones periódicas

A cada 40.000 km

A cada 30.000 km

A cada 20.000 km

A cada 500h

En caso de que la aplicación del Mantenimiento Express implique la realización del cambio de otra pieza o piezas, su valor, así como el de la mano de obra, no estarán incluidas dentro del precio ofertado y correrán por cuenta del consumidor, previa consulta y aprobación por parte de este.

 

Condiciones del Bono:

 

  • Este bono de Mantenimiento Express aplica para toda la red de servicio Volkswagen Camiones & Buses, con excepción del concesionario en Barranquilla.
  • Se dispone de un total de 4 bonos para esta promoción.
  • El bono es válido para ser redimido entre el sábado 12 de julio y el 26 de diciembre. El bono puede ser utilizado una sola vez por el beneficiario. El beneficiario debe comunicarse con el concesionario de su interés y solicitar la cita con anticipación, para agendar el servicio.
  • Se entregará un solo bono por cada persona que se identifique con cédula y tarjeta de propiedad como propietaria de un vehículo modelo Constellation19.36031.330 o 17.280. Aún si es propietario de varios vehículos, solo podrá acceder a un único bono.
     

Redención del Bono:

El bono será entregado a las primeras 4 personas que se acerquen al Autódromo de Tocancipá en la zona de entrega de entradas VIP a la carpa de VOLKSWAGEN CAMIONES Y BUSES y dejen su autorización de manejo de datos personales junto con la información de contacto. Estará ubicada en el parqueadero, entre las 8:00 a.m. y 1:00 p.m. los días 12 de julio y 13 de julio. Los beneficiarios deberán presentar su documento de identidad, la tarjeta de propiedad física del camión y tener alguno de los siguientes modelos Constellation identificados en la tarjeta de propiedad: 19.36031.330, o 17.280.

 

Nota importante: Solo se entregará el bono. No se entregarán entradas para ingresar al evento

 

Sustentabilidad y ESG

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